# Как подключить клиентские диалоги к Claude Code через OpenWA

Локальный шлюз позволяет агенту работать с переписками как с операционным слоем: читать историю, искать нужные диалоги и готовить ответы под контроль человека.

## Что это за решение

> OpenWA — self-hosted gateway под MIT-лицензией. Он поднимается у тебя локально, а не в чужом облаке, и может отдавать агенту инструменты для работы с переписками.

- [ ] По умолчанию MCP-режим выключен, его нужно включить переменной окружения.
- [ ] В безопасном режиме доступны read-only инструменты: читать чаты, искать сообщения, смотреть контакты.
- [ ] Для полного набора действий нужно отдельно включить режим записи и защитить endpoint ключом.
- [ ] Панель запускается локально: сессия создается через dashboard, подключение подтверждается QR-кодом.

## Быстрый запуск

1. Склонируй репозиторий и перейди в папку проекта.
2. Создай конфиг окружения из примера и включи MCP.
3. Запусти Docker Compose.
4. Открой dashboard на локальном адресе, создай сессию и отсканируй QR.

```
git clone https://github.com/rmyndharis/OpenWA.git
cd OpenWA
cp .env.example .env
# в .env: MCP_ENABLED=true
docker compose up -d
```

## Что подключить в Claude Code

| Слой | Что проверить |
| --- | --- |
| Dashboard | Открывается на локальном адресе, сессия активна, QR подтвержден. |
| API | Swagger-документация доступна, ключи не лежат в публичном репозитории. |
| MCP | Endpoint не открыт наружу без авторизации, режим записи включен только при необходимости. |
| Процесс | Агент готовит черновики, а отправку клиентам подтверждает человек. |

## Практические сценарии

- Найти клиентов, которым давно не ответили.
- Собрать список диалогов, где нужно напомнить о счете, встрече или дедлайне.
- Подготовить черновики ответов в стиле компании.
- Собрать частые вопросы клиентов и вынести их в базу знаний.
- Проверить, где продажа зависла после первого касания.

## Где взять

- [rmyndharis/OpenWA](https://github.com/rmyndharis/OpenWA)

---

Источник: https://localhost:3000/m/kak-podklyuchit-klientskie-dialogi-k-claude-code-cherez-openwa