Как запустить бизнес с нуля: три ключевых совета

Если бы я сегодня запускал бизнес с нуля, я бы точно ориентировался на три вещи: экспертность в нише вместо клиентов в один проект, продукт из собственной боли и микро-блог. Не один бизнес, а экосистема вокруг экспертности. Ниже - как это работает у нас в маркетплейсах и в новой нише HR.

Экспертность в нише, а не клиенты в один проект

В маркетплейсах я редко рекламирую один проект. Я просто делаю контент - и он продвигает сразу агентство и фулфилмент, обучение и продукты. Накопленное доверие работает так, что сегодня, что бы мы ни запустили, мы будем в плюсе. Фулфилмент у меня часто обгоняет обучение по чистой прибыли: там повторные продажи и простая модель удержания - делай хорошо, выполняй условия. Но будь у меня только фулфилмент, всю осень я сводил бы концы с концами, когда товары стояли на границе. А так мы платили ЗП и аренду не из резервного фонда, а из прибыли других проектов.

Делай продукт от собственной боли

В январе мы запустили новый проект - HR-агентство по поиску ассистентов. Я его ещё не рекламировал: смотрим на ЦА, уже продали услуги по подбору, настраиваем систему внутри. И вот что смешно: на каждом созвоне с лидами я минут 20 сидел с такими же предпринимателями и обсуждал одну боль. Какой ад на рынке труда, как все ищут личных ассистентов и как невозможно найти нормальных контент-ассистентов. Я говорю с клиентами на одном языке. Не делаю вид, что понимаю - у нас одна боль. Ты не продаёшь, ты решаешь проблему, которую сам проживал.

Микро-блог как обязательный элемент

Сейчас мы повторяем ту же схему, что была с маркетплейсами, только теперь в HR. Вы уже видели: сервис из разработки готов на 90%, агентство по поиску ассистентов, обучение для ассистентов. Задача - сделать так, чтобы из 1 000 просмотров видео на YouTube наши услуги были актуальны половине тех, кто интересуется нишей. Кому-то нужен ассистент - продадим поиск. Кто-то хочет им стать - продадим обучение. Кому-то нужен инструмент - продадим сервис. Проекты будут прибыльны с первых запусков, потому что аудитория уже тёплая.

Итог: экосистема вместо одного бизнеса

Не один бизнес, а экосистема вокруг экспертности. Своя боль вместо чужих проблем. Прогретая аудитория из блога вместо холодного трафика.