Чек-лист
кодовое словоWhatsapp

Как подключить клиентские диалоги к Claude Code через OpenWA

Локальный шлюз позволяет агенту работать с переписками как с операционным слоем: читать историю, искать нужные диалоги и готовить ответы под контроль человека.

Содержание5 глав
  1. 01Что это за решение
  2. 02Быстрый запуск
  3. 03Что подключить в Claude Code
  4. 04Практические сценарии
  5. 05Где взять

Что это за решение

OpenWA — self-hosted gateway под MIT-лицензией. Он поднимается у тебя локально, а не в чужом облаке, и может отдавать агенту инструменты для работы с переписками.

  • По умолчанию MCP-режим выключен, его нужно включить переменной окружения.
  • В безопасном режиме доступны read-only инструменты: читать чаты, искать сообщения, смотреть контакты.
  • Для полного набора действий нужно отдельно включить режим записи и защитить endpoint ключом.
  • Панель запускается локально: сессия создается через dashboard, подключение подтверждается QR-кодом.

Быстрый запуск

  1. Склонируй репозиторий и перейди в папку проекта.
  2. Создай конфиг окружения из примера и включи MCP.
  3. Запусти Docker Compose.
  4. Открой dashboard на локальном адресе, создай сессию и отсканируй QR.
git clone https://github.com/rmyndharis/OpenWA.git
cd OpenWA
cp .env.example .env
# в .env: MCP_ENABLED=true
docker compose up -d

Что подключить в Claude Code

СлойЧто проверить
DashboardОткрывается на локальном адресе, сессия активна, QR подтвержден.
APISwagger-документация доступна, ключи не лежат в публичном репозитории.
MCPEndpoint не открыт наружу без авторизации, режим записи включен только при необходимости.
ПроцессАгент готовит черновики, а отправку клиентам подтверждает человек.

Практические сценарии

  • Найти клиентов, которым давно не ответили.
  • Собрать список диалогов, где нужно напомнить о счете, встрече или дедлайне.
  • Подготовить черновики ответов в стиле компании.
  • Собрать частые вопросы клиентов и вынести их в базу знаний.
  • Проверить, где продажа зависла после первого касания.

Где взять