20 проектов за 10 лет. Четыре ошибки, которые я повторял в каждом

20 проектов за 10 лет. Четыре ошибки, которые я повторял в каждом

Пять лет подряд я гнался за красивым бизнесом: производство свечей, рекламное агентство, химчистка обуви. В первый же день химчистки я уничтожил обувь клиента на 70 тысяч рублей, а потом мы с партнёром взяли кредит, чтобы за неё расплатиться.

За десять лет я попробовал больше двадцати проектов. Большинство умерли. Каждый раз казалось, что просто не повезло и в следующий раз точно получится.

Проблема была не в везении

Проблема была в четырёх ошибках, которые я систематически повторял из проекта в проект. Когда я их исправил, удалось запустить не один бизнес с чистой прибылью больше миллиона рублей.

Каждую разберём детально.

«Давай хотя бы что-то попробуем»

Самая большая ошибка — не оценивать до старта, куда ты вкладываешь деньги. Особенно этим грешат те, кто не вкладывает ничего. Когда у тебя есть сто тысяч, ты готов закинуться в любую идею, лишь бы хоть что-то делать.

Я был готов запрыгнуть в любую идею, как только кто-то из знакомых предлагал. Была у нас система лояльности: карты, которые раздавали по барам, ресторанам и кафе, а потом надеялись это монетизировать. Если бы мы думали до того, как делать, мы бы поняли, что сама модель не монетизируется.

С химчисткой то же самое. Мы сидели и думали: ну мы же не заработаем тут больше ста тысяч. А потом: ну давай хотя бы что-то сделаем, пусть будет опыт.

Пять лет в агентстве без развития

Рекламное агентство у меня было много лет. Началось оно с того, что я работал маркетологом, мне перестали платить, и выбора не было — я ушёл без денег.

В первую же неделю ко мне обратилась половина клиентов того агентства: «Рома, давай работать с тобой, руководителю мы не очень доверяем, а тебя знаем». Так в 2017 году у меня появились клиенты, и я стал зарабатывать вдвое больше — раньше половину я отдавал агентству.

Дальше до 2022 года я повторял одни и те же ошибки. Зарабатываешь сто-двести тысяч, иногда взлёты, иногда коронавирус — и ты в долгах, не знаешь, как вернуть деньги клиентам, а запасов нет. Никаких резервных фондов и подушки безопасности.

Я понимал, что кратно больше здесь не заработаю и что развития нет. Но идти было некуда, и приходилось тянуть до конца. Вместо того чтобы рискнуть, отказаться от мелких денег и потратить год на обучение или практику в новом деле.

24 февраля 2022 года все клиенты ушли в один день

В 2022 году рекламное агентство закрылось не по моей инициативе. Из России ушла площадка, на которой всё держалось, и 24 февраля все клиенты прекратили сотрудничество разом.

Выбора не было. Через несколько месяцев так и появился этот YouTube-канал.

Марафон без разминки

Я много лет продаю на маркетплейсах и вижу людей, которые туда приходят. Чаще всего это люди, которым в рекламе внушили: купи футболку, продай её и стань миллионером. Это неправда — маркетплейсы никогда так не работали, а сейчас тем более.

Ошибка большинства мечтателей в том, что они сразу идут за миллионами. Человек, у которого на счету сто тысяч, всю жизнь работал сантехником, клерком, дизайнером или программистом — и сегодня мечтает создать своё, не владея капиталом. Вместо того чтобы расти лесенкой: сегодня сто тысяч самостоятельно, завтра триста, послезавтра полмиллиона.

Это как начать бегать сразу с марафона, не набрав выносливости. Не получается — и мы разочаровываемся.

лестница проходится по ступеням, прыжок через них заканчивается разочарованием

Портал, потом Connectio, потом Yoolip AI

Мой путь выглядел так. Сначала я сделал корпоративный портал для нашей компании. Потом создал Connectio — сервис для автоматизации найма. Он работает, с ним всё хорошо, но это была не наша аудитория и пробный проект, поэтому популярности на миллионы он не снискал.

Зато он дал самое важное: большой опыт в том, как создавать сервис, и понимание, что я справлюсь.

А потом мы запустили Yoolip AI — уже третье моё приложение. Запустились 15 апреля, а к утру 18 апреля выручка была 900 тысяч рублей. Приложение я создал в одиночку за 53 дня.

Мог ли я сделать его тогда, в самом начале? И да, и нет. Мог — но у меня не было бы такой репутации среди пользователей, и приложение не работало бы так стабильно, потому что многого я не умел.

Мы просто возвращаем деньги и прощаемся

Если мы виноваты — всегда компенсируем и возвращаем деньги. Но если мы всё делаем нормально, человек хочет продолжать, а сам при этом переходит на личности и ведёт себя по-хамски, — мы говорим спасибо за работу, возвращаем деньги и прощаемся.

Это не бизнес-мышление. Ни в одном бизнесе так не делают: клиента положено успокоить, даже если он полный кретин, чтобы он не забрал деньги и работа дошла до конца. Ценой времени и эмоций менеджера, а заодно и своих.

Я с этим не согласен. Я сам взаимодействую со всеми процессами в компании, вижу людей и вижу, как ребят это бесит. И меня бесит.

Много лет я был в другой ситуации. И точно не хочу снова оказаться в моменте, когда ради смешной суммы вроде пятидесяти тысяч надо делать вид, что успокаиваешь человека, который сам не прав.

Взять своим главным проектом себя

Когда я перешёл к тому, чтобы заниматься тем, что нравится, я отказался от работы с клиентами и взял себя как главный проект. Развивать что-то для себя мне нравится.

Потом мы начали создавать бизнес, которым я горел. Потом начали с этого зарабатывать. Потом заработали за месяц столько, сколько я до этого не зарабатывал за всю жизнь. Это было волшебно — таких результатов я никогда не видел, и мне хотелось ещё больше.

Третий год я работаю на себя просто потому, что вижу результат и сам за него отвечаю.

«В чём ты сегодня провалилась?»

Сара Блейкли, основательница Spanx, рассказывала: отец каждую неделю спрашивал её, в чём она сегодня провалилась. Если ответить было нечего, он расстраивался — отсутствие провалов означало, что она не пробует новое.

Математика десяти лет

«Зато я получу опыт»

Опыт — самый популярный аргумент в пользу проекта, который ты сам считаешь бесперспективным. Он же самый дорогой: годы уходят, а модель как не монетизировалась, так и не начинает.

Работа занимает большую часть жизни. Десять лет в нелюбимом деле — это не «опыт», это десять лет.

Ты уже внутри этой системы

Ты дочитал разбор четырёх ошибок — значит, уже примерил их на себя и, скорее всего, узнал хотя бы одну. Дальше вопрос простой: какую из них ты повторяешь прямо сейчас и сколько она тебе уже стоила.

Смотреть курс «Система Райта»