Пять скучных продуктов, за которые платят: разбор с математикой

Пять скучных продуктов, за которые платят

Пять лет назад я пытался открыть что-то красивое: производство свитчей, рекламное агентство, креатив. Сейчас ту же ошибку повторяют все, кто хочет сделать свой SaaS: счётчик калорий, трекер привычек, CRM-система. Модные проекты для всех, которые в перспективе могут быть не нужны никому.

Бесполезный офлайн-бизнес хотя бы дорого открыть. Бесполезный цифровой продукт теперь можно собрать быстрее, чем понять, кому он нужен. А деньги по-прежнему там, где никто не выпендривается: где просто автоматизируют работу, которую бизнес сейчас делает руками.

Пять категорий, а не пять идей

Здесь не будет списка идей, которые можно «взять и сделать». Будет пять категорий продуктов с математикой: где брать первых клиентов, какая из них подойдёт именно тебе и где код нельзя оставлять без проверки.

Категории идут от простого к сложному — чтобы ты посмотрел, что ложится на твои знания. Мой Yoolip AI относится к первой. Очень скучный продукт: без европейских рынков, без App Store, просто сервис для российского рынка.

Я начинал дизайнером, который продавал услуги через YouTube

Я не смотрел, что в тренде, когда начинал Yoolip AI. Мне это было не важно. У меня был опыт работы на маркетплейсах: я много лет продаю самостоятельно, у меня агентство и фулфилмент. Вопрос звучал просто — что продавцы на Ozon делают каждый день. Интервью мне для этого не понадобились: я и так это знал.

Начинал я вообще обычным дизайнером, который через YouTube продавал свои услуги. И вот что я понял по дороге: на старте не нужно думать, как заработать 10 миллионов. Если ты наёмный сотрудник или фрилансер, у которого никогда не было дохода хотя бы в 300 000 ₽ — начни с этого.

Десяток разрозненных отчётов на одном экране

Раньше мы делали в Excel сложные таблички, чтобы понять, как считать чистую прибыль и как свести с ней рекламные отчёты. Это занимало огромное количество времени. Когда я сел за Yoolip AI, то выделил две вещи, на которые продавцы тратят больше всего времени: просчёт юнит-экономики (в этих табличках новичок постоянно сбивается) и рекламные отчёты — от 30 минут до часа.

Сегодня в Yoolip AI вся аналитика по Ozon собирается автоматически. Вообще-то она складывается минимум из пяти отчётов, которые надо выгрузить в Excel и свести руками. У нас продавец открывает экран и видит: вот оборот, вот сколько ушло на рекламу, вот чистая прибыль по товарам за вчерашний день. Мы объединили в одной табличке десяток разрозненных отчётов — в этом и оказалась фишка.

Продавец экономит несколько часов в день. Ему не нужно объяснять ценность: он её чувствует сразу.

Эта дыра есть в любой нише

Каждое утро я иду не в новости, а смотреть статистику по всем своим соцсетям. Я сейчас в Китае, у меня плюс пять часов: пока я спал, команда что-то выложила, где-то появились комментарии. Я смотрю, как залетело вчерашнее видео, сколько сделали оборота в Yoolip AI, сколько в обучающих продуктах.

Я бы сам платил тысяч пять в месяц за дашборд — такой, как в Yoolip AI сделан для продавцов, но для блогеров: все подписчики, вся статистика, какое видео залетело, комментарии, рекомендации. На западном рынке это есть. Здесь — почти нет.

То же самое для онлайн-школ. GetCourse — деревянное дерево, которым невозможно пользоваться, при этом стандарт рынка. Под него можно сделать десяток интеграций: на какой стадии каждый лид, на какой стадии каждый ученик, кому нужна помощь, где проблемы. За это онлайн-школы готовы платить 5 000 ₽.

Автосервисы, стройка — везде то же самое. Для строительных компаний уже есть Stwork: ремонтники собирают акты, отчёты, договоры, всё формируется автоматически.

Деньги, которые бизнесу обещали и не отдали

Продукт, который контролирует, что клиенты оплатили, подрядчики оплатили, а обещанные платежи дошли. Всё в одном месте. Бизнесу это объясняется одной фразой: вам сейчас постоянно приходится деньги выбивать и искать, кто недоплатил, — а мы настроим это за неделю.

Даже если сервис стоит 10 000 ₽ в месяц, тридцать компаний дают 300 000 ₽ выручки. Но минус у ниши есть, и он серьёзный: это сложно продавать. Чтобы продать продукт крупному бизнесу, надо дойти до ЛПР, а дойти до человека, под которым 50 сотрудников, тяжело.

Клиент не вспоминает о проблеме месяцами — до одного дорогого дня

Представь не календарь для всех, а одну профессию, где каждый месяц следят за одинаковыми деталями. Заканчивается договор, нужно продлить сертификат, истекает доступ, наступает срок обязательной проверки. Обычно это живёт в Google-таблицах или в голове конкретного сотрудника — и этот сотрудник становится узким горлышком.

У нас в команде так и бывает: человеческий фактор, и процесс просто забывается. Если ты перестаёшь контролировать, рано или поздно часть команды тоже перестаёт, и начинается хаос. Поэтому у нас всегда есть ИИ-отчёты: смотришь и понимаешь, какую часть работы надо перепроверить.

Один клиент приносит сразу десятки точек

Первые четыре продукта живут внутри экрана. Пятый переносит ту же логику в физический мир — туда, где один клиент сразу даёт десятки точек. Сетка кофеен, управляющая компания, клининг. Там всегда есть повторяющиеся задачи по одному и тому же чек-листу, и большинство сотрудников косячат.

У нас в фулфилменте в какой-то момент косячили постоянно. Мы сделали систему, где упаковщик открывает телефон и упаковывает товары последовательно — чтобы не было шанса ошибиться. Когда делаешь по Excel-табличке, многое зависит от тебя. Когда по телефону, где чек-лист продуман заранее, — ошибиться надо очень постараться.

Скучный продукт здесь — не ещё один таск-менеджер. Это один законченный пакет доказательства: чек-лист, фотографии, время, ответственный и готовый отчёт. Сотрудник вышел на смену, нажал в Telegram «готово», отправил фотографию — и всё копится в одной системе. Даже не сайт и не CRM: хватит мини-приложения в Telegram.

За такое решение пару тысяч рублей заплатят точно. Если делать не как коробку, а настраивать под каждый бизнес — несколько десятков тысяч. Крупный клиент, у которого цена ошибки высокая, вполне может оценить это и в сотни тысяч.

Но есть и минус: в такой нише придётся хотя бы несколько раз выехать на объект, чтобы самому всё протестировать. Поэтому лучше продавать внутри своего региона. И даже в небольшом регионе на 300 000 населения ты точно найдёшь десятки клиентов.

Топ-1 и топ-2 функции, доведённые до идеала

Сам сервис был сделан за два месяца. На старте у Yoolip AI была только юнит-экономика — сейчас там огромное количество функционала, но тогда он был просто не нужен. Нужно было сделать одну-две функции, за которые люди готовы платить, и довести их до идеала.

Довести — это важное слово. Нельзя просто написать нейросети «сделай, и будет готово». Ты должен сам понимать эту боль, иначе проверять результат тебе будет нечем.

Продай раньше, чем построишь

До разработки нужно знать, где именно ты будешь брать клиентов. Проверь, действительно ли работает этот канал. Лучше всего работает так: сначала продай. Может быть, даже возьми за это деньги.

Продукта у тебя нет. Ты пока не знаешь, как его сделать. Всё равно возьми деньги — и, если не получилось, просто верни их через два дня: «Сори, у нас нештатная ситуация, не можем». Клиент не расстроится, если ты при этом не потратил несколько его дней на обсуждения.

Так ты понимаешь главное: тебе действительно готовы за это платить.

Математика скучного продукта

Будет у тебя 300–400 тысяч стабильными с 60–70 пользователей — тебе уже гораздо проще создавать что-то новое. Базовые потребности закрыты, ты не думаешь, чем платить за квартиру завтра, и не запариваешься со срочностью.

Пять шагов, по которым я искал бы продукт сегодня

Я специально показал продукты, а не начал с теории. Теория звучит классно, но хочется понимать, как её применить.

Не нужно делать платформу по автоматизации бизнеса — это никому не нужно. Нужен понятный продукт: «десять отчётов на одном экране, вы больше не будете терять деньги».

Ты уже внутри этой системы

Ты дочитал разбор пяти категорий с математикой — значит, ты уже отличаешь скучный продукт от красивого. Осталось приложить это к своей нише: у тебя есть опыт, который другим кажется рутиной, и есть люди, которые за эту рутину уже платят.

Смотреть курс «Система Райта»